بســــــــم الله الرحمـــــــــــــن الرحيـــــــــــــــــــم
لائحـة أنظمـة وقوانيـن غرفــة لقــاء الخيـــر الإسلاميـــة والمنتــــــدى
أولاً: آليـة تعييـن المشرفيـن:
1- لا بد من معرفة أنظمة الغرفة والالتزام بتطبيقها،
2- أن يتواجد في الغرفة لفترة كافية لمعرفة مناسبته من حيث الدين والأخلاق والنشاط،
3- أن يرشحه ثلاثة مشرفين على الأقل؛ ليتم عرض الترشيح في اجتماع الادارة للتصويت،
4- أن لا يكون لديه إشراف في أي غرفة أخرى وفي أي موقع، والالتزام بعدم قبول الإشراف في غرفة أخرى مستقبلاً، وعند حصول ذلك فإنه يبادر بالاعتذار عن الإشراف في غرفة لقاء الخير ويُعتبر قبوله للإشراف تعهداً وميثاقاً أمام الله بالالتزام بهذا الأمر،
5- يمكن للمشرف الجديد استعمال جميع الصلاحيات المتاحة للمشرفين، باستثناء الباند، فإنه لا يتم منحه إلا عند الحاجة لذلك،
6- عند غياب المشرف لمدة طويلة دون إشعار بذلك ودون أن يبدي رغبته في الاستمرار وأنه سيعود، فإنه سيتم سحب إشرافه.
ثانياً:آليـة التعامـل بيـن المشرفيـن:
1- يمنع المزح بين المشرفين بالإجراءات الإدارية، كفصل الاتصال وسحب اللاقط،
2- يمنع طرد أو فصل اتصال أي مشرف لأي سبب كان، بل إذا وجد مبرر لذلك فإنه يتم رفع شكوى للإدارة، والاحتفاظ بنسخة من المحادثة،
3- .يجب احترام قرارات المشرف الآخر، وعدم الاعتراض عليها أمام الزوار، بل يكون التفاهم في الخاص مع المشرف عند وجود ملحوظة،
4- عدم فك الطربوش عن أي زائر إلا مِن قِبل المشرف الذي قام به أو الإدارة،
5- عند نصح المشرف وعدم تجاوبه؛ فإنه يتم إخطار الإدارة عن الخطأ أو الملحوظة، ولا حق في اتخاذ إجراء إشرافي مضاد،
6- الرقم السري للمشرف خاص به وتحت مسئوليته مباشرة، ولا يُسمح بإعطائه لأحد مهما بلغت الثقة أوالمبرر،
7- عند حصول حوار بين مشرف وزائر فليس لمشرف آخر أن ينهي هذا الحوار، ما لم يجد تجاوزاً يسيء للزوار أو ألفاظاً بذيئة توجب التدخل بحكمة،
8- عند حصول خلاف بين مشرفـَين تصل إلى الإساءة أو المخالفة -لا قدر الله- فليس لأحد أن يتدخل بينهما بإجراء إداري، إلا مَن تقوم الإدارة بإيكال هذا الأمر إليه،
9- يجب اجتماع كلمة المشرفين عند وجود مخالفة للنظام، فجميع المشرفين في صف واحد، وإصدارهم لآراء متنافرة يُظهر النظام ركيكاً أو المشرفين غير مستويين في فهم النظام وتطبيقه،
10- عند دخول المشرف بهيئة زائر غيرمعروف بالاسم (أي الاسم الذي دخل فيه غريب وغير معروف فيه بالغرفة) فإنه يتم التعامل معه كزائر تماماً من حيث العقوبات وغيرِها، وعند حصول مخالفة منه نالَ بسببها الطربوش، فليس من حقه أن يزيله عن نفسه، بل يشمله كل ما يشمل الزوار،
11- لا تقبل الوساطات بين المشرفين والإدارة، مهما كان الإجراء أو الدافع، بل يتم التواصل بين المشرف والإدارة مباشرة،
12- ليس للمشرف أن يستخدم أي شيءٍ منصلاحياته بوجود مشرفين آخرين عندما تكون حالته بالخارج (Away)،
13- حضور اجتماع المشرفين أمر أساسي ومهم، ويتم الإعلان عن الاجتماع في شريط أخبار البوابة قبل الموعد بفترة كافية أوعبر الايميل، مع الحرص على الاتفاق على موعده في ختام الاجتماع الذي سبقه، ولن يقبل تغيب أي مشرف إلا باعتذار سابق لوقت الاجتماع،
14- يمنع تحدث المشرفين مع المشرفات عبر البرايفت إلا للضرورة فقط،
15- مخالفة شيء مما سبق -لأي عذر كان- تُعرض المشرف لاتخاذ ما هو مناسب بحقه من قبل الإدارة،
16- هذه البنود قابلة للتعديل.
ثالثاً:الـزوار والمشرفيـن:
1- الغرفة تسير على طريقة أهل السنـة والجماعـة والسلف الصـالح، عقيدةً ومنهجاً وعبادةً وخلقاً، ويُمنع أي شيءٍ يخالف ذلك،
2- الهدف الأسمى من الغرفة هو الدعوة لله عز وجل وتقارب ثقافات المسلمين من كافة أرجاء العالم، وتبادل الفائدة، ومعرفة أحوالهم فيما يرضي الله منا ويحب، فيجب استحضار هذا الأمر واستصحابه في كافة تعاملاتنا مع الزوار؛ وهو كفيل بأن يفرض علينا أسلوباً راقياً يمثل تربيتنا الإسلامية وبلادنا وغرفتنا،
3- معلوم أن أكثر زوار الموقع خصوصاً والدردشة الصوتية عموماً ليسوا متدينين، فلا يجب أن نُصدم بما نراه، بل يجب أن نتعامل مع الجميع بالحسنى، ولو كنا نريد الغرفة للمتدينين فقط لما فتحناها في هذا الموقع، بل المستقيم وطالب العلم في الغالب لن يأتي إلى هذا الموقع أصلاً إلا لظروف دعوية معينة تجبره على الصبر وتحمل الأذى،
4- لا بد من الانتباه إلى أن هذه الغرفة بالذات تجمع المسلمين من كافة بلاد الدنيا، فلا مناص من مراعاة اختلاف العادات الاجتماعية، وأسلوب الحوار، وحتى المصطلحات والألفاظ وطريقة التعبير، وسرعة الغضب، وردود الأفعال ونتذكر دائما إننا خلف شاشات،
5- يحق للمشرف تبادل الإيميلات مع الزوار أو الوساطة في نقلها بينهم بإذنهم أو طلبهم مع مراعاة أن لا يكون جنسين مختلفين،
6- يمنع وضع الإيميلات أو أرقام الهاتف أو أي وسيلة اتصال أخرى،
7- عند وجود حوار يدور رحاه بالصوت والكتابة، فلا يتم تمكين أي زائر من التشويش على الحوار أو قطعه بإهداء أو كلام جانبي على اللاقط،
8- عند وجود مخالفة عفوية من الزائر فينبغي الصبر عليه وتوضيح الأمور برفق، ولا يتم المبادرة بمنعه من الكتابة أو الصوت إلا عند الحاجة الماسة عند عناده،
9- نأمل عدم اللجوء إلى الباند إلا عند الضرورة القصوى، وأن تتم البداية بالكلمة الطيبة، ثم التنبيه، ثم التحذير، ثم أخيراً الطربوش المناسب، أما الباند فهوالإجراء الصعب الأخير الذي لا يتم استعماله للعقوبة ولا للتأديب، بل لمنع الزائر من الدخول للغرفة مرة أخرى، وأن نستحضر بأن منعه من دخول الغرفة سيحرمه من الفائدة، ويحرمنا من ثواب دعوته إلى الخير،
10- يُمنع تشغيل أي مخالفة للشريعة، سواءً أكانت تمس العقيدة أو العبادة أو الأخلاق والآداب، وكذا الطعن في علماء السنة،
11- تمنع الأطروحات السياسية سواء كانت مواداً مسجلة أو مباشرة أو حوارات منعاً باتاً مهما كان مبررها، وكذلك الطعن في حكام المسلمين،
12- تُمنع الأغاني والموسيقى والدف وجميع الإيقاعات،
13- يجب إحترام الدروس الخاصة بالمشايخ وعدم التشويش بأي حديث كتابي أوصوتي،
14- يمنع تشغيل القرآن في وقت الضحك أو المزاح أو النقاش، بل يقتصر تشغيله على أوقات الهدوء؛ وذلك إكراماً له، ولكي لا نكون كالذي يتخذ آيات الله هُزواً،
15- الدروس والمحاضرات والمواعظ والفتاوى وعامة المسائل الشرعية التي يتم تشغليها لا بدأن تكون للعلماء والدعاة المعروفين لدى الإدارة أو شيوخ الغرفة،
16- ليس لأحد من الزوار أن يخوض في دين الله والأحكام الشرعية إلا إذا كان طالب علم شرعي معروفاً بذلك،
17- يجب احترام الزائر وعدم التحرش به حتى بحجة المزح،
18- يمنع تطبيق عقوبة الطربوش أوالفصل أو الباند على الزائر لغير سبب نظامي، والمزح في هذه الأمور ممنوع منعاً باتاً،
19- يمنع قفز المشرف على اللاقط أوإعطائه لشخص على حساب شخص آخر إلا عند وجود مخالفة نظامية من المتحدث الحالي، أوبعد أخذ الإذن منه،
20- يُمنع وضع روابط لأي موقع وأي غرفة صوتية، وكذلك الدعوة لأي موقع أو غرفة صوتية، باستثناء ما توافق الإدارة عليه،
21- يمنع طرح المشكلات الإدارية والشكاوى على المشرفين في الغرفة، بل يجب على الزائر أن يتواصل مع الإدارة مباشرة دون الإثارة في الغرفة عن طريق إيميل الغرفة،
22- عند رغبة الزائر أو المشرف بإيصال شيء للإدارة فإنه يكون بالتواصل المباشر إذا كان المدير في الغرفة أو عبرالموقع،
23- في بعض الأحيان تضطر الإدارة إلى منع بعض المشرفين من استخدام العقوبة أو التحذير تجاه زوّار معينين؛ وذلك عند خشية وجود مشاكل أو حسابات شخصية بينهما، ويجب على المشرف قبل ذلك أن يتجرد من المصالح الشخصية وتوظيف الإشراف لخدمتها،
24- يمنع البرايفت بين الرجال والنساء سواء أكانوا مشرفين أو زواراً إلا للضرورة،
25- درس التلاوة خاص بالرجال، ولا يُسمح للنساء بالمشاركة، ويوجد ولله الحمد غرفة خاصة بالأخوات، فيمكن لمن ترغب مشاركتهن أن تشترك فيها وتنتظم في درس التلاوة هناك،
26- يمنع دخول أحد بأسماء المشرفين أو الأعضاء،
27- يمنع الدخول بأسماء تشير إلى إيميل، مثل (Mohamed-11) بحيث يوصل لمن يراه رسالة بأن هذا هو عنوان الإيميل وليس على القارئ سوى الإكمال،
28- يُمنع الدخول بأسماء مخلة بالأدب وكل ما يثير عنصريات قبلية أو العصبية الجاهليةمثل (عربي وافتخر...الخ) أو حزبية مثل (حمساوي، فتحاوي، إخواني...الخ) منعاً للنزاعات، وكذلك أسماء الشخصيات السياسية، كما تُمنع الأسماء التي تبدأ بألفاظ الجلالة مثل (الله أكبر، اللهم ارحمني...الخ)،
29- لن يُلتفت لأي شكوى مجهولة المصدر التي لا تحمل اسم يدل على صاحبها ونستثني من هذا الاقتراحات فلا يُشترط معرفة المصدر،
30- هذه البنود قابلة للتعديل.
رابعاً:آليـة التعامـل مـع الغرفــة:
1- عدم ترك الغرفة بدون مشرف ويراعى هذا في حالة توجد أحد المشرفين بغير إشرافه مع الزوار فهو ملزم بأن يدخل بإشرافه،
2- عدم إلزام الناس بسماع إهداء (مهما كان نوعه) في غير وقته الرسمي، أو منعهم من أخذ اللاقط،
3- عدم تغيير المشرف لونه إلى الأزرق؛ لأن هذا الإجراء يفسد لوحة الرسم،
4- عدم تصفح الإنترنت عبر الغرفة، أواختيار (مزامنة التصفح) من القائمة أو بالاختصار F3،
5- عدم إغلاق الغرفة إلا في حالتين:
· اجتماع المشرفين الرسمي،
· الضرورة القصوى بإساءة أحد الزوار وتكراره الدخول للغرفة،
عندها يتم الإغلاق مؤقتاً لوقت يسير،
6- هذه البنود قابلة للتعديل.
ملاحظــــــــــــات أخــرى:
1- يتم تعين الإدارة بطلب من الأخ "أحمد لقاء الخير" بناءا على ما يراه مناسبا للغرفة،
2- شيوخ الغرفة هم المسؤولين عن سير الغرفة ومراقبه سيرها من برامج وغيرها وأنها مطابقة لمنهج أهل السنة والجماعة،
3- محاولة تطبيق نظام ساعة المشرف،
4- عدم وجود أكثر من ثلاث (3) مشرفين إلا عند الضرورة،
5- على كل مشرف إضافة مسنجر الإخوة ومسنجر الأخوات للأخوات.
نظــــــــــــــام
المنتــــــــــــدى
1- اختيار المشرفين مسؤولية الإدارة أو من يقوم بالنيابة عنها،
2- باختيارك كمشرف في منتدى لقاء الخير فأنت تقر وتوافق على شروط استخدام الموقع والاتفاقيات والقوانين العامة الخاصة بالمنتدى،
3- صلاحيات المشرفين تحددها الإدارة طبقا لتوجهات الموقع وللإدارة الحق في تغييرها متى تشاء،
4- أنت كمشرف في منتدى لقاء الخير هذا يعني أنك على قدر من المسؤولية التي يجب عليك تحملها،
5- أنت كمشرف في منتدى لقاء الخير معترف بك من قبل الإدارة كخبير،
6- باختيارك كمشرف في موقعنا يتحتم عليك التواجد في الموقع لمدة ساعة على الأقل يوميا ولا نجبر أحدا وكل شخص وظروفه،
7- كمشرف في منتدى لقاء الخير أنت تتحمل مسؤولية القسم الذي تم تعيينك مشرفا عليه من حيث ما يلي (نقل الموضوعات الخارجة عن المضمون - إبلاغ مدير الموقع عن أية موضوعات خارقة للقوانين - إضافة موضوعات جديدة للقسم الذي أنت مشرف عليه - المحافظة على ترتيب القسم بما يتناسب مع محتواه)،
8- على المشرف أن يبلغ الإدارة عن أي عضو يخالف القوانين العامة والتقاليد المتعارف عليها داخل الموقع،
9- يجب على المشرف أن يتابع قسمه يوميا من موضوعات وخلافه،
10- للإدارة الحق في تعديل وتبديل هذه القوانين في أي وقت دون سابق إنذار،
11- يجب على جميع المشرفين في جميع الأقسام تحفيز وتشجيع الأعضاء على مساهماتهم القيمة،
12- يجب على المشرفين جميعا المشاركة في التصويتات التي تعرضها الإدارة عليهم وأن يشاركوا في قسم المشرفين الخاص،
13- لأي مشرف الحق في طلب الإعفاء من منصب الإشراف وسوف تقوم الإدارة بتنفيذ ذلك فورا دون طلب أسباب لذلك،
14- لا يحق لأي مشرف أومشرف عام حذف أو إيقاف عضو بدون الرجوع للإدارة،
15- يمنع منعا باتا حذف أي موضوع حذفا نهائيا بل يحذفحذف غير نهائي،
16- يمتلك المشرف الصلاحيات الكاملة في الحذف والنقل لأي موضوع يخالف النظم واللوائح المتعلقة بدور المناقشات المتخصصة، ويمنح ثقة التقدير من الإدارة على هذا الأمر، ويكون له السلطة المطلقة بتحييد أية ما قد يخالف المنتدى وشروط الانتساب الخاصة به،
17- يسر الإدارة بأن تمنح المشرف، الذي تنظر له وبشكل ملحوظ على تفاعله وتواجده المباشر، صلاحيات أخرى قد تراها من الضرورة منحها له،
18- يطبق على المشرفين جميع قوانين الأعضاء فيما يتعلق بقوانين المنتدى العامة.
نؤكد على ضرورة الالتزام بها وعدم الزيادة أو النقصان، ومَن كان لديه اقتراح بزيادة أو نقصان أو تعديل فيمكنه إرسال ملحوظته لإدارة الغرفة ليتم النظر فيها، وليس له أن يطبقها قبل اعتمادها.
إدارة غرفـــة لقــــاء الخيـــر